Boutique Airis

Pour les abonnements, la livraison est gratuite dans tous les pays que nous desservons. Pour un achat unique, la livraison est facturée selon le pays de destination : 13,00 € vers Andorre et Monaco, 19,00 € vers la plupart des pays européens, et 26,00 € vers l’Albanie, la Bosnie-Herzégovine, l’Islande, la Moldavie, la Serbie et l’Ukraine. Le montant exact s’affiche au moment du paiement, avant que vous ne régliez, dès que vous avez saisi votre adresse. Pour une livraison en Suisse, un achat unique est exporté hors de l’Union européenne en franchise de TVA – la TVA à l’importation et d’éventuels droits de douane peuvent être exigés à votre charge à la réception, selon la réglementation suisse. Un abonnement est différent : l’Airis vous est loué et reste notre propriété, il entre donc en Suisse en admission temporaire et nous revient en fin d’abonnement. La TVA à l’importation et les frais de dédouanement du transporteur peuvent rester à votre charge à la réception.

Les deux formules vous donnent accès au même Airis Sense Wi-Fi. L’abonnement répartit le coût sur plusieurs mois, inclut une caution remboursable, une garantie illimitée ainsi qu’une assistance technique pendant toute la durée, et la livraison est gratuite. L’achat unique est un paiement unique, sans engagement, avec une garantie de 2 ans, portée à 3 ans après enregistrement du produit, et des frais de livraison facturés séparément. Vous pouvez résilier un abonnement vous-même à tout moment après la durée minimale – voir nos Termes et Conditions.

Les commandes sont généralement livrées sous 7 jours ouvrables.

En abonnement, la garantie est illimitée : elle court pendant toute la durée de l’abonnement. À l’achat, la garantie est de 2 ans, portée à 3 ans après enregistrement du produit. La garantie est subordonnée à l’installation par un électricien qualifié. Un justificatif d’installation – par exemple une facture d’électricien – peut vous être demandé lors d’une demande au titre de la garantie. Dans les deux cas, la garantie légale de conformité prévue par la directive (UE) 2019/771 s’applique. Pour plus de détails, consultez notre base de connaissances (actuellement en anglais).

Oui. Airis fonctionne avec toutes les plaques de cuisson alimentées à l’électricité jusqu’à 90 cm de large, y compris l’induction, la vitrocéramique/halogène ainsi que les anciennes plaques en fonte. Airis n’est pas adapté aux plaques à gaz.

Oui. Il n’y a aucun bouton à presser ni aucune action à retenir – la personne concernée cuisine comme d’habitude, et Airis n’intervient que lorsqu’une situation dangereuse est détectée.