Veelgestelde vragen over Airis

Airis Sense Wi-Fi is buitengewoon betrouwbaar, zowel op het gebied van brandpreventie als productkwaliteit. Sinds begin 2018 hebben wij talrijke klanten uitgerust, zowel particulieren als grote organisaties. Onze zakelijke klanten bezitten elk honderden Airis-systemen. Bij een abonnement leveren wij onze Airis-eenheden met een onbeperkte garantie. Bij een eenmalige aankoop geldt een garantie van twee jaar, verlengd naar drie jaar na registratie. De garantie is afhankelijk van installatie door een gekwalificeerde elektricien. Bij een beroep op de garantie kan u worden gevraagd een bewijs van installatie te overleggen – zoals een factuur van een elektricien. Airis wordt geproduceerd in een fabriek die gespecialiseerd is in hoogwaardige productiekwaliteit, met geavanceerde geautomatiseerde kwaliteitscontroles die volledig zijn geïntegreerd in het kwaliteitsmanagement. Unicook heeft de fabriek bezocht en het productieproces van begin tot eind geïnspecteerd. Elke Multisensor- en vermogenscontroller-eenheid wordt op meerdere momenten elektronisch getest, tot en met een belastingstest onder maximale belasting. Bent u een particulier op zoek naar Airis voor uw eigen woning of die van een dierbare, dan vindt u in onze shop beoordelingen van tevreden Airis-klanten. Overweegt u als organisatie de installatie van Airis en wilt u met een bestaande klant spreken, laat het ons dan weten – wij brengen u graag met elkaar in contact.

De stroom uitschakelen bij een vaste temperatuur is relatief eenvoudig, maar kan afhankelijk van de instelling leiden tot valse alarmen of hevige rookontwikkeling. Eenvoudige infraroodanalyse houdt geen rekening met het feit dat elke pan of steelpan warmte anders uitstraalt afhankelijk van de kleur – een roestvrijstalen pan straalt anders dan een zwarte antiaanbakpan. Airis gebruikt een gepatenteerde methode die drie golflengtes analyseert en zo de werkelijke temperatuur veel nauwkeuriger kan inschatten. Airis combineert dit met AI-gestuurde algoritmen die het effect van stoom en deeltjes op de infraroodstraling "begrijpen". Zo voorkomt Airis bijzonder betrouwbaar valse alarmen en schakelt het de stroom tijdig genoeg uit om rookontwikkeling te beperken.

Nee. Ongeveer 80 procent van alle keukenbranden ontstaat binnen de eerste 15 minuten koken – soms zelfs binnen twee minuten. Het beperken van de kooktijd zou dus weinig nut hebben.

Nee. Een Wi-Fi-verbinding is nodig zodat Airis meldingen kan sturen naar familieleden of zorgverleners, maar Airis beschermt de kookplaat ongeacht of het met Wi-Fi verbonden is of niet.

Noorwegen was in 2015 het eerste land dat EN 50615-technologie verplicht stelde voor alle particuliere keukens. Andere landen onderzoeken deze stap eveneens.

Rookmelders worden niet in de keuken geïnstalleerd, omdat ze daar valse alarmen zouden veroorzaken. Gaat een rookmelder buiten de keuken af, dan kan het al te laat zijn om veilig te evacueren – met name voor kwetsbare personen.

Een hittemelder voorkomt geen brand. Er moet eerst een brand ontstaan en de luchttemperatuur stijgen voordat de hittemelder alarm slaat – kostbare tijd gaat daarbij verloren. Met Airis ontstaat er helemaal geen brand en aanzienlijk minder rook.

Ja. Airis voorkomt dat een sprinklerinstallatie überhaupt wordt geactiveerd – zo ontstaat er geen water- of rookschade. Airis grijpt al in vóórdat brand of hevige rook ontstaat, terwijl een sprinklerinstallatie pas actief wordt nadat brand is uitgebroken.

Koken wordt dan geblokkeerd. Airis registreert zijn positie nauwkeurig tijdens de installatie en detecteert wanneer hij is verplaatst.

Ja – bluskappen voorkomen geen brand of rookontwikkeling. Airis doet precies dat.

Hittemelders, rookmelders en sprinklerinstallaties voorkomen geen rook. Airis vermindert rook aanzienlijk en voorkomt brand. Bewoners van studio's zijn extra kwetsbaar voor rook- en brandgevaar vanuit de keuken.

Mensen boven de 80 jaar hebben een twee keer zo hoog risico op een keukenbrand. Airis helpt ouderen zelfstandig te blijven en geeft hen, hun naasten en zorgverleners gemoedsrust. Airis kan indien gewenst worden gekoppeld aan een telezorgsysteem.

Ja en nee. Inductiekookplaten beschermen tegen brandwonden, omdat het kookoppervlak zelf niet zo heet wordt als bij andere types kookplaten. Een brand kan bij een inductiekookplaat echter in veel kortere tijd ontstaan. Door een inductiekookplaat uit te rusten met Airis profiteert u van deze voordelen zonder extra risico's in de keuken.

Ja. Koken is de belangrijkste oorzaak van woningbranden, en keukenbranden zullen naar verwachting om meerdere redenen vaker voorkomen: de bevolking vergrijst, en mensen boven de 80 jaar hebben een twee keer zo hoog risico op een keukenbrand. Inductiekookplaten zijn zeer efficiënt, inmiddels betaalbaar en populair – maar een brand kan hierbij veel sneller ontstaan. Gas zal naar verwachting steeds verder verdwijnen om duurzaamheidsredenen; op elektrische kookplaten is een keukenbrand twee keer zo waarschijnlijk als op gas. Dementie treft een groeiend aantal mensen in heel Europa, een aantal dat naar verwachting verder zal stijgen door de vergrijzing.

Zodra Airis de stroom heeft uitgeschakeld, piept en knippert het apparaat op regelmatige tussenpozen. Resetten gebeurt eenvoudig door op de OK-knop te drukken.

Airis kan in de meeste gevallen worden geïnstalleerd zonder wijzigingen aan bestaande installaties. Alleen de vermogenscontroller moet worden bekabeld. De Multisensor is draadloos en wordt met (reeds aangebracht) VHB-plakband zeer stevig bevestigd op de meeste oppervlakken. Het controleren van de installatie duurt 5 seconden. De volledige installatie van Airis duurt minder dan een uur. Moeten er instellingen worden gewijzigd, dan maakt een mobiele app dat onderdeel zeer eenvoudig.

Bij het installeren van meerdere eenheden in hetzelfde gebouw kan een elektricien – zodra deze vertrouwd is met het proces – minstens 10 eenheden per dag installeren.

De vermogenscontroller wordt bekabeld tussen het wandstopcontact en de kookplaat/het fornuis. Deze wordt meestal gemonteerd achter een ingebouwde oven, aan de wand achter een vrijstaand fornuis, of – bij beperkte ruimte – onder een aangrenzend keukenkastje. De Airis Multisensor wordt bevestigd aan de wand/achterwand achter het fornuis of de kookplaat, of aan de afzuigkap, met VHB-plakband voor een zeer stevige bevestiging op keramiek, metaal en glas – zonder te boren. Het instellen (controle) duurt slechts enkele seconden en er is weinig gereedschap nodig.

Met een abonnement heeft Airis een onbeperkte garantie, zolang uw abonnement loopt. Bij een eenmalige aankoop krijgt u 2 jaar garantie, verlengd naar 3 jaar na registratie van uw product. De garantie is afhankelijk van installatie door een gekwalificeerde elektricien. Bij een beroep op de garantie kan u worden gevraagd een bewijs van installatie te overleggen – zoals een factuur van een elektricien. Meer details vindt u in de gebruikershandleiding op onze pagina Ondersteuning & documentatie.

De Airis-vermogenscontroller is verkrijgbaar in 35A of 50A.

Nee – de radiokoppeling tussen de vermogenscontroller en de Multisensor is telkens uniek.

Ja. Staan beide fornuizen/kookplaten minder dan 150 mm uit elkaar, dan moeten de Multisensoren verspringend worden geplaatst. Neem contact met ons op voor de bijbehorende instructies.

Airis heeft geen onderhoud nodig. Er wordt een eenvoudige gebruikerstest meegeleverd, die de fabrikant aanbeveelt regelmatig uit te voeren. Raadpleeg hiervoor de bijbehorende handleiding in het onderdeel Ondersteuning & documentatie. De Multisensor kan af en toe worden afgeveegd om vetaanslag te voorkomen.

De batterijduur bedraagt 3 tot 7 jaar. Bij een bijna lege batterij knippert een LED op de Multisensor en klinkt er een geluidssignaal. De Airis Multisensor gebruikt AA-batterijen, die eenvoudig te vervangen zijn.

Multisensor en vermogenscontroller beschikken beide over uitgebreide zelfdiagnose en ingebouwde gegevensregistratie, wat het product uiterst betrouwbaar maakt. Wordt er een storing in de Multisensor of de vermogenscontroller gedetecteerd, dan wordt koken tijdelijk beperkt; de gebruiker moet vervolgens de stroom resetten via de OK-knop om verder te gaan. Nadat een probleem is gedetecteerd en op de OK-knop is gedrukt, geeft een reeks knipperende signalen in verschillende kleuren de precieze aard van het probleem aan. Met een abonnement leveren wij onze Airis-eenheden met een onbeperkte garantie; bij een eenmalige aankoop geldt 2 jaar, verlengd naar 3 jaar na registratie. De garantie is afhankelijk van installatie door een gekwalificeerde elektricien. Bij een beroep op de garantie kan u worden gevraagd een bewijs van installatie te overleggen – zoals een factuur van een elektricien.

Airis beschikt over een potentiaalvrije uitgang (verbreekcontact) die op elk telezorgsysteem kan worden aangesloten. Neem contact met ons op voor verdere instructies.

Airis is uitsluitend bedoeld voor elektrische kookplaten (alle types). Voor gaskookplaten kan de Multisensor alleen worden ingezet. Deze schakelt in een gevaarlijke situatie de gastoevoer niet uit, maar de Multisensor geeft wel een alarm dat de betrokken persoon eraan herinnert om na het koken te gaan kijken. Is de Multisensor verbonden met Wi-Fi, dan kunnen meldingen per sms of e-mail naar familieleden of zorgverleners worden gestuurd.

Ja. Airis werkt met alle kookplaten die op elektriciteit werken, waaronder inductie, keramische/halogeen kookplaten en klassieke gietijzeren kookplaten.

Airis is speciaal ontwikkeld voor gebruikers met neurodegeneratieve aandoeningen, waaronder Alzheimer. Daarom zijn er geen knoppen om in te drukken en geen actieve handelingen vereist. Zij koken op de kookplaat zoals zij dat gewend zijn en wensen, beschermd door Airis in geval van een gevaarlijke situatie.

Uw bestelling wordt doorgaans binnen 7 werkdagen geleverd.